匠心服务 温暖旅途｜唐山投控（文旅）集团旗下酒店护航五一假期出行热潮

五一假期如约而至，全民出游持续升温。为抢抓假日文旅消费契机，切实满足广大游客高品质、多元化出行旅居需求，唐山投控（文旅）集团统筹部署旗下各酒店，立足资源特色优势，融入“票根经济”体系，精心策划推出系列主题活动，升级软硬件服务，压实安全保障防线。凭借过硬的服务品质与区位优势，各酒店节前客房预订量稳步攀升。假期以来，多家酒店持续满房，酒店整体入住率达99%，较去年同期实现稳步增长。

各酒店因地制宜、精准定位，推出差异化、主题化、沉浸式的假日特色活动，做到“家家有亮点、店店有特色”。联动集团旗下景区景点等文旅资源，打造“票根经济”专属福利，有效拉长文旅消费链条，为游客打造住有所安、玩有所乐的一站式旅居体验。

唐山饭店开设漆扇、拓福非遗手作课堂，让宾客沉浸式体验传统民俗魅力。推出多款春日特惠餐饮套餐，向到店宾客赠送唐山特色饮品，以暖心细节彰显城市温度。

唐山宾馆深耕婚宴服务市场，为众多新人打造专属幸福时刻，有效满足响门宴、婚礼客房等多元服务需求。精准锁定家庭出游需求，推出定制化亲子主题客房，同步开展“非遗皮影”手工制作活动，匠心提升家庭旅居体验感。

文旅铂尔曼酒店聚焦亲子及休闲客群，打造沉浸式游乐盛宴，推出人偶互动、NPC迎宾、趣味套圈等大众喜爱的互动项目。同步开放啤酒花园手作DIY、特色假日市集等场景，汇聚网红小吃、特调饮品与创意美食DIY体验，全方位丰富宾客假日休闲体验。

南湖国际会展酒店推出展展熊互动、永生花团扇DIY等趣味手工活动，打造主题特色餐饮产品，同步上线消费赠礼福利，有效拉动到店消费，为宾客旅途增添别样乐趣。

智选假日酒店带来萌趣小丑互动特色活动，通过气球表演、手工教学、礼品派送，让宾客尽享用餐与娱乐双重美好体验。同时，焕新升级公共区域香氛体系，营造雅致温馨、舒缓惬意的旅居氛围。

北京唐山大厦深耕特色餐饮赛道，聚焦市民假日团聚需求，匠心推出五一限定家宴套餐，融合时令食材与本地风味，让宾客尽享欢聚时光。

南湖足球主题酒店深挖足球主题特色，推出亲子足球趣味挑战赛与五一专属特色早餐，打造主题性、差异化旅居体验，以精细化服务守护宾客假日时光。

为全力保障五一假期高品质接待工作，集团坚持安全为本、品质至上，统筹旗下各酒店提前部署、周密筹备，有序开展节前专项培训，完成全域设施安全隐患排查、客房深度消杀及环境提质升级，筑牢假日接待服务根基。针对节期客流高峰，各酒店严格规范餐宿服务及宴席接待全流程标准，全面细化暖心服务举措，以专业精细、热情周到的服务护航宾客假日旅途，让盛景不负佳期，服务温暖旅途。