【培训直通车】培训赋能固本 创新提质增效

为进一步加强员工队伍建设，创新培训培养形式，推动人才培养提质增效，6月份，集团各单位围绕业务需求与员工成长，开展多层次、多维度的培训活动，为推动集团高质量发展注入持久动能。

第一站 集团人力资源中心

01人才工作室建设

为深入落实集团人才工作部署，充分发挥“头雁”领航人才的示范引领作用，集团人力资源中心于5月份启动了人才工作室建设工作，并于6月中旬正式命名首批4个工作室，即基层党建人才工作室、经营管理人才工作室、数智科技人才工作室、景区创意人才工作室。工作室分别由集团党群工作中心党建工作部、企业管理中心运营管理部、数字发展集团和景区事业部试点建立，旨在通过“传、帮、带”机制，打造集项目攻关、课题研究、导师带徒、员工培训等功能于一体的综合性平台，推动集团发展与员工成长“双赢”。

根据《人才工作室建设方案》，工作室建设遵循标准化、规范化管理原则，注重人才培养与创新创效相融合。每个工作室由1名领衔带头人、核心成员及一般成员构成，人数控制在5至20人之间，确保团队结构合理、业务方向明确。

在运行机制上，工作室将围绕集团重点任务和难点问题，开展技术研修、技能传承及创新成果推广。集团人力资源中心将通过年度考核评选金牌、银牌、铜牌工作室；对不合格的工作室将摘牌处理，确保建设质量。

下一步，集团人力资源中心将持续扩大工作室创建范围，计划于2025年11月底前完成全部建设内容，并通过验收评审，进一步优化人才培养机制，为集团高质量发展提供坚实人才支撑。

02职业素养线上培训

为进一步提升员工职业素养，引导员工树立正确职业理念，规范职业行为，集团人力资源中心培训部于6月下旬启动职业素养线上培训，集团各单位主管及以上人员，财务、采购和合同管理等关键岗位人员800余人参加。

培训以线上形式开展，重点围绕职业化基础、内涵、应对危机、心态塑造等8项内容，结合案例深度解析职业素养核心要义，助力强化员工职业化水平，防范企业经营风险。

后续，集团人力资源中心培训部将建立职业素养培训长效机制，通过专题培训、案例分享等形式持续强化教育，为集团高质量发展提供人才保障和思想支撑。

第二站 集团风险控制中心

01燃气安全知识培训

为深入贯彻落实安全生产理念，提升集团全员燃气安全隐患排查与处置能力，6月12日，集团风险控制中心安全管理部组织开展燃气安全培训。集团相关职能部室及各单位安全管理负责人等80余名关键岗位人员参加。

本次培训特邀国家安全与应急管理培训师、国务院综合督导组专家郭凯红担任主讲。培训结合近年来发生的燃气事故案例，围绕重大事故隐患判定标准，详细解读了瓶装液化气与管道燃气使用场所的安全检查要点，并安排实战演练环节，切实提升了参训人员燃气安全防范意识，为参训人员提供了系统且实用的燃气安全工作指南。

培训要求，各单位要以此次培训为契机，压实主体责任，将安全标准转化为日常行为准则，共同织密燃气安全防护网。

02环保知识培训

为深入贯彻落实生态文明建设理念，切实推动环境保护工作制度化、规范化发展，6月17日，集团风险控制中心环保管理部组织开展环境保护工作技术交流活动。集团相关职能部室及各单位安全管理负责人和工作人员90余人参加。

本次交流特邀外部讲师，以近年来典型事故案例为切入点，重点讲解了环评与环保验收规范、排污许可质量核查要点、企业突发环境应急预案编制等核心内容，并通过设置互问互答、情景模拟等互动环节，引导参训人员沉浸式研讨环保执法难点、企业治污痛点及基层监管盲点等内容，深化了学员对“源头防控—过程监管—应急响应”全链条管理要义的理解。

第三站 城服事业部

为进一步提升全体员工针对“食物中毒”事件应急处置能力，筑牢食品安全防线，6月24日，文旅餐饮公司项目四部组织开展食物中毒急救措施专项培训。

本次培训系统阐述了食物中毒的常见类型、发病特征、潜伏期表现以及食品卫生安全规范和预防措施，并就催吐、洗胃、导泻等基础急救方法进行了现场演示。同时，模拟食物中毒场景，组织参训人员进行分组演练，确保相关人员切实熟悉应急处置流程。

第四站 酒店事业部

为进一步提升酒店事业部物资管理水平，强化成本管控，保障资产安全，6月20日，酒店事业部组织各酒店资产管理人员开展二级库盘点培训。

本次培训重点围绕物资进库清点、在库保养、出库发放等关键环节，对二级库管理流程进行了全面讲解，深入解析了“四懂五会”技能、消防设施配备盘点与“六防”安全措施，为参训人员实际工作提供了有力的操作指南。

下步，酒店事业部将持续完善资产管理常态化监管机制，确保相关制度落实落地，不断提升物资管理水平。

第五站 文体事业部

为全面提升员工公文写作能力，6月2日，文旅体育公司组织开展公文写作培训。本次培训聚焦公文种类、格式规范及写作技巧，旨在通过系统化学习，进一步提升员工职业素养和工作效率。

培训中，讲师结合公司日常工作案例，对常见公文的适用场景、写作要点及格式规范进行了深入讲解，并通过生动具体的案例分析，帮助参训人员掌握公文写作的核心技巧。

下一步，文旅体育公司将持续开展公文写作交流活动，通过优秀案例分享、写作经验研讨等形式，营造良好学习氛围，推动员工综合素质提升。

第六站 景区事业部

为进一步提升导游队伍专业素养和服务水平，6月17日，文旅清东陵公司组织开展导游素质提升培训，公司导游员20余人参加。

培训通过理论讲解、案例分析及情景模拟等方式，系统梳理了导游服务规范、旅游法律法规及突发事件应对策略。同时，结合清东陵景区特色，重点讲解了满族历史文化及饮食习俗，进一步丰富了导游人员的知识储备。培训中，优秀导游员代表还分享了多年从业经验，为参训人员提供了宝贵的实践指导。

下步，文旅清东陵公司将持续加强导游队伍建设，定期开展各类培训活动，为游客提供更加优质、高效的导游服务。

第七站 农发集团

为进一步规范填海项目竣工验收工作，提升公司相关员工业务能力，6月24日，浪窝口渔港公司组织开展填海项目竣工验收工作流程专项培训。

本次培训重点围绕验收工作前置条件、参与单位职责分工等核心内容，通过文件讲解与案例分析相结合的方式，系统阐述了验收工作流程、测量报告编制规范以及验收结果处置程序等关键环节。

通过培训，有效提升了员工业务水平，增强了团队协作能力，为确保填海项目竣工验收工作顺利推进提供了保障。

第八站 数字发展集团

为进一步规范招投标流程管理，强化合规操作意识，提升招投标工作效率与质量，有效防范招投标环节风险，6月27日，数字发展集团运营管理部组织开展招投标培训。

本次培训详细讲解了招标准备、投标、开标、评标与定标等各阶段规范性要求和注意事项，并通过模拟评标案例，演示了多种评价方法以及定标决策中对异常投标的识别与处理流程。

通过培训，员工对招投标全流程的合规操作、风险防控要点及评标决策逻辑形成了系统认知，为招投标工作的规范性、公正性和科学性开展提供坚实支撑。

第九站 置业集团

为切实提升工程质量管理水平，减少施工过程中常见质量问题，6月13日及19日，置业集团工程管理部组织开展施工通病专题强化培训。

本次培训围绕施工技术规范、质量管控要点等内容，结合现行国家标准与行业规范，针对土建、安装、装饰装修等专业领域存在的混凝土蜂窝麻面、防水渗漏、管线预埋错位等高频质量问题，系统梳理了施工通病成因及预防措施。

通过培训，切实提升了参训人员对施工通病的识别与处理能力，为筑牢工程质量防线，打造精品工程奠定了坚实基础。