文旅故事大家讲 | 我身边的最美人物（第四期）

攻坚克难的开拓者

讲述人：站西建设公司 刘云娜

李君，现任站西建设公司财务总监。2023年初负责站西建设公司财务工作以来，她立足本职，以高标准的职业操守维护公司各项财政纪律，以过硬的专业素质化解诸多难题，凭借良好的沟通能力不断优化企税等多方关系，为公司树立了良好的企业形象，营造了积极健康的外部环境。在她的带领下，站西建设公司全体财务员工凝心聚力，不断突破自我、创造佳绩，为公司财务管理工作持续提升奠定了坚实基础。

初来公司，面对千头万绪的工作，李君积极了解、熟悉公司业务特点，按照轻重缓急详细分解各项重点工作目标，明确了以“加快突破年度营业收入结转和解决农发行融资难点”为首要任务，以“一并理清各项任务”为突破点的工作思路。

凭借过硬的专业素质和精研政策法规的韧劲儿，她带领团队日夜奋战，准备各项资料，仔细研判对外沟通细节，全盘统筹各期账务规划，仅用2个多月时间，便攻克了收入结转税收政策适用难点和融资任务困局。在全方位的准备和专业能力的支撑下，李君带领团队于今年4月中旬完成了与主管税务机关及其区属税政科相关税务政策确认工作，为规避涉税风险打下了坚实基础。其后仅用不到一周时间，便完成了农发行融资工作调整、省行立项审批等工作，为融资任务顺利完成吹响了“冲锋号”。后经反复研判和沟通，最终在6月中旬取得农发行省行贷审会项目审批，圆满完成站西建设公司融资重点工作。

融资工作的冲刺阶段，恰逢李君的孩子高考。为了不耽误工作进展，她顾不上陪伴孩子，一心扑在工作上，持续攻坚克难。也正是这份对工作的认真和执着，换来了实实在在的工作成果。

“埋在地下的树根使树枝产生了果实，却并不要求什么回报。”李君用坚毅和汗水在平凡的岗位上默默耕耘，以过硬的专业能力和沟通智慧破解了一个又一个难题，以润物细无声的胸怀感染和带动着站西建设公司财务队伍不断开拓创新，勇往直前，一路凯歌！

奋力追光的前行者

讲述人：文旅城服集团 王蕾、韩媛媛

深耕市场 营销工作一路生花

翟淑霞有着丰富的专业知识及创新的工作理念，面对分管工作，她统筹营销全局，深挖客户实际需求，凭借敏锐的市场洞察力与多年工作经验，对行业市场导向作出精准研判，在服务好政务客户的同时，大力开拓商务客户市场，先后承接平安保险、开尔颁奖盛典、电子材料产业创新发展大会等大型商务会议，连续数月超额完成销售任务。此外，她坚持定期开展市场调研，摸清同行经营及销售策略，结合市场和客户需求，制定完善的营销方案。多年的酒店工作经验，将“收益为先”的管理风格深深烙印在她的身上。

专注管理 全面把控多措并举

面对工作，翟淑霞沉着冷静、雷厉风行，被业界广泛认可。她坚持每日阅读酒店经营报表、指标同期对比分析、客源分析等各项数据。她坚持每日组织召开销售工作会议，充分了解当天销售工作内容，围绕销售收入、利润目标、毛利率、营业现金比以及应收账款回款周期等内容逐项部署工作，并耐心为销售人员讲解沟通技巧，帮助其处理好遇到的各类问题。她坚持每日逐项批复销售工作日志，细心分析每位客户的难点、痛点，在给销售团队关爱的同时，激励团队达到更高目标。

翟淑霞常说：“勤奋是销售人必备的基本素质，也是销售的首要条件”。为此，她专注于提升销售人员的服务意识和创新意识，对销售人员加强绩效考核，引导全体销售人员形成“凭业绩说话”的工作氛围，着力打造一支业绩优异、服务过硬的销售队伍。

亲力亲为 专业服务赢得荣誉

具备丰富政务接待经验的翟淑霞始终坚持在工作一线，从会议筹备到会中接待都亲力亲为，赢得了多方赞誉，收到了多面锦旗。她积极制定酒店宣传推广策略，通过策划节庆活动，持续提升酒店销售额和知名度。由于表现出色，翟淑霞先后荣获集团先进工作者、优秀共产党员、优秀共青团干部、劳动模范等荣誉称号。

工作中，翟淑霞是管理者；在家里，她是母亲、是妻子、是儿媳。对于翟淑霞来说，生活与工作早已融为一体。她的公公去世后，婆婆自己居住且患有小脑萎缩，需要有人全程陪护。为了兼顾好事业与家庭，她一边忘我工作，一边抽空照顾家人。双重压力下，她仍然保持饱满的工作状态，高质量完成每一次与客户的洽谈和服务接待工作。

在翟淑霞看来，面对日新月异的市场变化，只有时刻保持新鲜，保持变化才能跟上时代的步伐。这背后，是每天迎着朝霞开始崭新的工作，是踏着霓虹结束复盘总结。人们常说，那些追光的人，自己也会身披万丈光芒。翟淑霞正是凭借着敏锐的市场洞察力、优秀的工作能力和创新思维，带领团队不断续写销售新篇章。

安全牢靠的“螺丝钉”

讲述人：唐山农发集团都市农业公司 苏媛

在唐山农发集团都市农业公司，有这样一位员工——在荣誉面前，他淡泊名利，平和内敛；在成绩面前，他不争功，不炫耀；在工作面前，他踏踏实实，一丝不苟。他就是都市农业公司综合办公室副主任刘洋。

2011年10月份入职唐山文旅集团的刘洋，已在法务管理工作岗位上奋斗了十余年的时间。经过西北片区回迁、世园会建设运营、南湖时代、山里各庄乡村振兴综合体、中央厨房等众多项目的磨砺，他已从一名法务“新兵”成长为法务管理工作的“老将”，但他始终不忘持续提升专业能力。

为紧跟集团发展步伐，工作中，他不断加强学习，虚心向法务领域专家请教最新专业知识，学习先进工作方法和工作经验，做到学前有准备、学中勤思考、学后见成效，认真总结经典案例经验，创造性地开展工作，保质保量完成各项任务，得到了领导和同事们的一致好评。

按照集团工作安排，2022年10月，刘洋来到唐山农发集团都市农业公司，从事合同审核及集团子公司法务管理工作。2023年1月初，唐山农发集团战略发展规划工作启动。这项工作需要在最短时间内完成招标平台注册、制定服务方案要求及招标文件审批、招标公告发布等各项工作。时间紧、任务重，他拿出“拼命三郎”的劲头，仅用三天的时间就完成了以往需要一周时间才能完成的招标准备相关工作，有力保证了战略规划工作的正常推进。

为降低公司经营的法律风险，刘洋始终将合同风险防控管理作为一项重要工作来抓，不断强化合同全流程管控、提高格式化合同利用率。面对集团及子公司业务的渐次开展，他积极配合各业务单位规范招投标及合同审核流程，和同事一起推敲条款内容，先后完成工程项目EPC总承包、工程项目前期咨询、品牌系统企划、合作企业尽职调查、标的企业合作协议、注册商标转让合同等80余项审核工作。

在刘洋看来，法务管理工作说到底还是要“精、细、善”。他把自己当作公司里最安全、最牢靠的“螺丝钉”，牢牢钉在守护集团利益的第一线，用实际行动诠释着一名法务工作者的使命。