线上线下融合 笃学蓄力奋进

近期，各单位深入贯彻落实集团党委工作部署，围绕主营业务及实际工作需要，通过岗位竞赛、主题授课等方式组织开展培训活动。3月下旬，面对疫情带来的影响，唐山文旅集团人力资源部迅速转战“云端”，开启线上培训，创新培训方式，停工不停学，助力企业复工复产。

2022年3月文旅培训直通车

我们出发啦

第一站 集团人力资源部

01“文旅学堂-每日一课”

为有效利用居家办公时间，集团人力资源部启动线上学习平台，开展职业素质提升培训。培训内容坚持以实用为导向，选取疫情防控及健康卫生知识、职业素质、管理能力、岗位技能提升等作为通用内容，同时对人力资源管理、法务专业知识、酒店服务管理、项目运营管理、网络营销等专业内容建立专项学习地图，组织定向专业培训，提升关键岗位及一线员工的专业能力。自3月24日课程启动以来，已累计开展培训500余课时，完成项目学习任务1000余人次。

02“提素质砺精兵 强本领抗疫情”微课大赛

为有效汇聚全体员工智慧力量，助力疫情防控和疫情后复工复产，集团人力资源部创新培训方式，组织开展主题微课大赛活动。各单位积极参与、踊跃报名，累计提交疫情防控类、专业知识类微课作品59件。经过初选，40个微课作品脱颖而出进入复赛。下一步，将通过线上投票评选、微课评审等环节，评选出优秀微课作品及金牌微课讲师。

03线上疫情防控知识竞赛

以赛促学、以学促用，集团人力资源部组织开展疫情防控知识竞赛活动，共有1200余人参与线上答题。按照竞赛规定，竞赛成绩前50名给予优秀个人奖，文旅餐饮公司、文旅房地产公司获优秀组织单位奖。

通过竞赛，切实提高了员工疫情防控能力，检验了疫情防控知识掌握程度和线上学习成效。

第二站 集团党委宣传部

为提升各单位宣传干事新闻写作水平，打造高素质宣传队伍，3月3日至4日，集团党委宣传部组织开展了宣传队伍提素专训班（第一期）培训。各单位30余名宣传干事参与此次培训。

培训特邀请了唐山劳动日报社曹妃甸记者站站长、高级记者孔祥华授课。培训内容主要围绕新闻写作基础知识、新闻体裁设定、写作特性、通讯分类及写作要求等方面内容展开，通过理论知识、事例讲解、学员提问相结合的方式，进一步夯实了学员的专业知识基础。

为推动学习成果转化，本次培训活动专门组织学员赴遵化山里各庄乡村振兴综合体实地采风，并召开了新闻采访座谈会。文旅山里各庄公司相关负责人就公司规划定位、项目策划、运营管理、宣传推广、人才培养等方面内容接受了采访，并逐一解答了相关问题。实地采访活动期间，学员们还结合采访主题，与相关村民、工作人员进行了采访交流。采访结束后，集团党委宣传部组织了稿件撰写及优秀稿件评选活动，以此形成专题培训闭环机制，确保达到培训效果。

第三站 南湖景观公司

01技能比武

3月初，南湖景观公司本着通过技能比武展现风采，达到以赛促训练精兵的目的，组织开展了维修岗位第二场塑胶跑道维修和信息化技术技能竞赛活动。

比赛过程中，参赛选手们全神贯注，有条不紊，充分发挥出了自己的专业实力和高超水准。评委组分别对现场施工围挡搭建、作业范围设置、原料配比、工序流程、工具摆放、完工现场清理以及电脑网络问题处理等比赛项目进行了观摩和评判。

下步，南湖景观公司还将陆续组织木栈道维修、日常小配件更换维修、地砖维修、电焊等4个项目的技能比武。

02景观设计劳动技能竞赛

为满足员工居家办公及企业实际工作需要，南湖景观公司组织开展了以“自主设计强本领 优化景区促创新”为主题的景观设计劳动技能竞赛活动，得到了员工的大力支持和关注，投票网站浏览量达到了9000余次，累计投票2134票。

此次活动选取景区游客中心内广场草坪为设计区域，要求参赛选手充分运用头脑风暴，按照所思所想，通过植入绿化景观树木、景观小品等多种形式达到与周边景观环境相协调、造型独特新颖的效果。最终，综合打分和网站作品投票情况，园林管理部顾凯以平均分和票数两项最高的成绩，荣获“园林设计工匠”和“园林人气设计”双重荣誉。通过活动的开展，充分调动了员工的工作热情，真正达到了以赛促学、以学促干的目的，为创建南湖景观公司专业化团队奠定了坚实的基础。

下步，南湖景观公司将进一步创新培训形式，营造比学赶超、积极进取的氛围，为企业复工复产做好准备，全力推进各项工作迈上新台阶。

第四站 世园发展公司

为进一步增强员工安全意识、加强自我保护能力，减少安全事故引起的人员和财产损失，3月15日，世园发展公司智慧管理中心组织全员进行了安全教育培训。

培训中，重点讲授了安全生产法律法规的基本方针、报火警要点、灭火器的分类及使用、安全基础应知应会等方面内容。同时，要求全体员工严格按照本岗位的操作规程作业，养成遵章守纪的良好习惯。培训结束后，组织对全体参训人员进行了培训考核。通过培训，参训人员进一步掌握了日常工作中需要注意的安全问题，提升了思想防范意识，加强了线上监控巡查的针对性。

下步，世园发展公司将紧密结合工作实际，定期开展消防安全类培训，切实守护好安全生产红线，为公司的安全生产创造优良环境。

第五站 文旅商业公司

3月2日，文旅商业公司组织开展了服务标准化专项培训。湖畔里街区自营业态全体服务人员参加了培训。

此次培训重点对服务人员仪容仪表、微笑服务、接听电话礼节、沟通的方式方法与技巧、顾客常见问题回答范例等内容进行了现场讲解。培训中，大家相互交流、共同探讨，取得了良好的培训效果，对业务能力和服务水平的提升起到了助推作用。