唐山文旅集团表彰2021年度先进单位、先进集体、劳动模范和先进工作者

集团公司

世园发展公司

吴迪，集团团委书记、世园发展公司副总经理。她持续打造“青年服务站”品牌，设计“走集团”任务路线、搭建“团团转”基层团组织平台，为广大青年员工打造学习的课堂、服务的阵地、沟通的平台。她积极创建“微笑景区”，顺利完成15个面客岗位共200余人的微笑服务提升培训工作。她全力推进智慧管理中心建设，将景区内自有业态共366个摄像头接入中心，对停车场等8大系统进行提升，仅停车场一项，2022年预计节约574080元。

张悦，世园发展公司游客服务中心金牌讲解员。她忠实诚信、积极进取，始终对自己高标准、严要求，圆满完成国家、省、市各级领导视察南湖·开滦旅游景区的讲解任务，得到领导来宾一致好评。她善于学习、钻研业务，多次荣获省、市级诵读、演讲比赛前三名以及集团各类演讲比赛第一名。她勤奋踏实、乐于奉献，在圆满完成本职工作的同时，积极参与主持集团各项竞赛活动，为集团高质量发展作出应有贡献。

翟淑霞，文旅酒管公司市场营销部部长。她以政务接待为核心，积极拓展商务客户，制定并实施婚宴销售政策，全年婚宴销售收入近800万元，场次近160场，创下酒店最高历史记录。精心接待各类会议，为公司创收入近180万元。她广开宣传渠道，成功举办“2021年第一季婚礼秀”、“六一”亲子等活动。她多行业、多领域开发新的展会，积极引进杭州丝绸展、第一届物流展等，在为公司创收的同时，进一步扩大影响力和知名度。

张颖，文旅酒管公司餐饮部部长。她忠于职守，勤奋工作，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。她不计得失，爱岗敬业，对顾客热情周到的服务多次受到表扬。一年来，她带领部门员工圆满接待大中小型活动570场。她注重传帮带，着力打造优秀的团队，每次接待任务都和员工一起布置会场，布场结束大家都下班后，再仔细把每一个会场查看一遍，竭尽全力为客户提供最好的服务。

杨帆，文旅酒管公司市场营销部副部长。她务实求真、精益求精，始终紧跟集团发展步伐，一步一个脚印执行酒店决策部署。她迎难而上、奋力拼搏，带领销售人员每日奔走在开拓市场、维护客户的路上，在疫情防控、项目变动等特殊形势下，不等不靠，采取电话、微信等多种方式与客户保持联系，为酒店积累了一大批粘度较高的客户群。她立足本职、着眼大局，带领团队圆满完成市人代会、党代会等多项重要政务接待，多次获得口头和书面好评。

任晓月，南湖景观公司环境管理部职员。她乐观上进、勤于学习，对待工作认真负责，有较强的组织能力与团队精神。2021年是南湖景区创建国家5A级旅游景区的关键时期，她将工作重点放在进一步提高景区环境卫生上，紧盯服务商，做到信息有传导、现场有跟踪、整改后有复查。在景区卫生间大面积改造期间，她积极结合施工人员，对卫生情况及时跟进清理，圆满完成现场环境卫生的保障工作，确保把南湖最好的一面展现在游客面前。

刘亚辉，站西建设公司综合办公室主管。她身兼人力资源和党务两项繁重工作，毫无怨言应对挑战，今年累计组织开展培训45次，通过前期调查问卷、结合各部门培训计划，提升了培训的实际效果。她紧紧围绕2021年党建重点任务，全领域推进基层党建工作，加强党员干部的思想政治业务学习，全面落实“三会一课”制度，规范党费收缴管理，推动了支部各项工作的顺利开展，为党支部及公司快速发展提供了强有力的思想保证和组织保证。

杨立，文旅餐饮公司综合办公室主任。他以“干大事从细节做起、做小事从大局着眼”为宗旨，紧紧围绕建党100周年这一中心，圆满完成一系列红色主题活动。他攻坚克难细谋划，仅用不到1个月时间完成ISO9001质量管理体系等“三体系”认证工作，助推公司内控管理标准化、体系化、流程化。他身兼多职勇担当，坚持不懈做好唐山宾馆汽车出租部日常管理工作，在完成公司创收的基础上，保障了各项工作安全有序开展。