【战疫先锋】爱在唐山宴 温暖一座城

疫情期间，有一群人的脚步从未按下“暂停键”。他们撒播大爱，向抗疫一线捐赠大量物资；他们逆向而行，组建120人的抗疫志愿者服务队，奔赴各个社区的防疫一线；他们争分夺秒，第一时间参与相关隔离场所的筹建工作；他们接续奋战，全力保障着20个一线防控点2000余人的餐食供应。他们用责任与担当，让“文旅”二字更加闪耀光辉；他们用爱心和奉献，温暖着这座英雄的城市。他们，就是唐山文旅集团唐山宴员工。

逆向而行 用爱温暖一座城

“爱在唐山宴，温暖一座城”，这是写在文旅唐山宴志愿服务队红马甲上的10个字。这既是他们对事业的追求，也是他们对这座城市深深的热爱。3月19日，文旅唐山宴坚决落实疫情防控要求，立即关闭了门店，并连夜号召员工真正行动起来，投身到抗击疫情的志愿服务队伍中去。120余名留守在单位和封控在家的员工闻令而动，积极投入到就近社区的战疫工作中。截至目前，已有200余名文旅唐山宴员工战斗在志愿服务一线。

王立娜是文旅唐山宴第一批参加志愿服务队的社区志愿者。她所在社区是疫情防控重点小区，有近3000名居民。她和战友们负责其中近一半居民的食品供应任务。为让居民们都能及时收到生活必需品，她每天早上6：30到晚上11点连续16个小时都在忙碌。“一天下来浑身上下哪都疼。但想到能够为早日战胜疫情出一份力，觉得一切都是值得的！”

刚刚援奥回来的志愿者荣小辉还没来得及休息，就主动投身到社区志愿服务工作中，每天配合做好核酸检测扫码工作。随后她又回到文旅唐山宴，肩负起抗疫一线人员餐饮保障任务。和她一样的，还有唐山宴文旅酒店的何乐。她每天忙碌于核酸检测扫码和采样工作，身体疲累但毫无怨言。在这场全民战疫中，这位陕西姑娘用自己的勇敢和坚韧，守护着她的第二个家乡......她们同所有一线志愿者一样，都在用自己的方式表达着对家乡的热爱和战胜疫情的信心。

坚守岗位 守护后勤保障线

文旅唐山宴负责着20处隔离点和南湖疫情防控紧急收治医院的餐食保障工作。面对配餐保障工作时间紧、任务重等问题，文旅唐山宴攻坚克难，争分夺秒，成立专项保障小组，研究保障要点、梳理保障细节，针对隔离小区、防疫点位、酒店等配送保障各个环节，细化服务内容，责任落实到人，以实现“确保安全、优质服务”为目标，全力以赴确保餐食保障工作万无一失，用速度与担当谱写出一曲“疫”线战歌。

在此期间，专项保障小组多次召开会议，强调要丰富餐食种类，确保餐食营养搭配，全力保障餐食生产、配送和卫生安全。所有留守员工，坚守在一线，不分昼夜、不论岗位，一刻不停地烹饪、打包、装车、配送，拼尽全力奉献着自己的光和热。为丰富餐食种类，棋子烧饼博物馆留守员工连夜生产棋子烧饼，生产数量达一万多枚。同时，文旅唐山宴调度5辆冷热链运输车，积极对接交通管理部门，对配送车辆进行备案管理，保证餐食配送渠道畅通。

在寒冷天气里，他们把一份份热腾腾的暖心餐食按时送至社区、街道、酒店等，用爱心为抗击疫情筑起温暖后盾。

全力以赴 为抗疫保驾护航

在唐山宴文旅酒店，同样有一群人在为打赢这场疫情防控阻击战默默付出着。他们用以一敌百的勇毅担当，始终24小时坚守岗位，为抗疫工作的顺利开展保驾护航。

随着120余名疫情防控工作人员的入住，唐山宴文旅酒店接近满入住率。前厅接待、房间清扫、垃圾清运、楼层消毒、客房服务，这些在平时需要大量员工完成的工作量，由于许多员工因疫情防控要求无法返岗，导致工作力量出现了不足。“人员少了，但服务品质不能有丝毫下降。”唐山宴文旅酒店负责人言婷说道。

于是，她和留守的7名员工共同扛起了整个酒店安全有序运营的重担。大家拧成一股绳，不分岗位、日夜坚守。由于入住人员的工作时间有其特殊性，往往工作完成时已是凌晨。为此，唐山宴文旅酒店的员工们需要24小时值守，为的就是当客人有需求时，不管是深夜还是凌晨，他们总会第一时间出现在客人面前。高品质的贴心服务，赢得了所有入住人员的称赞。

来自酒店客房部的王秀丽主要负责客房清扫等工作。疫情防控工作人员入住后，她的工作量也随之增加了很多。她和同事3人，每天需要完成近140间客房的清扫、消毒等工作，同时还需要共同夜间值守，每天忙碌十几个小时已是常态。工作之外的短暂时间，让她始终牵挂的，是远在家乡黑龙江的孩子和父母。“远在家乡的儿子也投身到了疫情防控工作一线。作为母亲，我更应该做他的榜样，为唐山抗击疫情尽一份力。”

平凡，亦不凡；无名，亦英雄。文旅唐山宴的战士们，用默默奉献，让平凡星火点亮人间大爱，用勇毅坚守，筑起了一道坚不可摧的“钢铁长城”。